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#UnNouveauModeDeVille
Dépôt de mes retours : Mode d'emploi

Je retourne facilement les achats qui ne me conviennent pas !

En un lieu unique 24h/24 et 7J/7 sans me poser de questions, et en m’affranchissant des contraintes d’ouverture / fermeture des magasins de dépôt de votre e-marchand.

Nous nous chargeons de récupérer votre retour, puis de l’aiguiller immédiatement vers le bon canal de gestion : Mondial Relay, Relais Colis ou La Poste !

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Je prépare mon retour :

- en me rendant sur le site de mon commerçant,

ou

- en utilisant directement l’étiquette qu’il a pré-remplie et fourni dans le colis.

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Je réserve une case : 

  • En complétant mon formulaire directement depuis cette page.

ou​

  • En téléphonant à Bluedistrib (01 84 14 63 80) et en donnant mon identifiant myBluedistrib

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Je dépose le colis à retourner dans la consigne : 

  • Je me présente devant la consigne et sélectionne le mode "Déposer Colis"

  • je saisis le code de ma réservation de case

  • La case s'ouvre et je dépose mon colis

  • Je referme la case

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Bluedistrib récupère mon colis et l'aiguille vers le bon canal de retour (Mondial Relay, relais Colis ou La Poste).

Je suis remboursé immédiatement après et sans avoir eu besoin de courir partout !

ResaCaseRetour
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